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常见问题

  • 除尘设备吸力下降且滤网报警频繁

    清理初级滤网(建议每周一次),并检查HEPA滤芯是否堵塞(使用寿命约2000小时)。我司除尘设备搭载智能压差传感器,当滤网阻力超过阈值时自动提醒更换,可提供原厂滤芯快递上门服务。
  • 光固化箱固化后模型表面发黏

    确认光源波长是否匹配树脂类型(如405nm对应标准光敏树脂),并检查固化时间是否不足(建议增加10-20秒)。我司光固化箱采用专利透镜阵列技术,可确保UV光均匀分布,若光源衰减超过30%,可免费更换德国进口LED模组。
  • 清洗设备工作时有异响且液体泄漏

    立即关闭电源,检查密封圈是否老化(建议每6个月更换),并排查进液管道是否堵塞。我司清洗设备采用一体式防漏外壳设计,若检测为泵体故障,可提供上门维修并更换耐腐蚀钛合金泵头。
  • 旋转恒温烘箱温度波动超过±2℃

    首先检查传感器连接线是否松动,其次确认设备负载是否均匀(建议留出30%空间散热)。我司烘箱采用德国Envision-TEC技术协同研发的温控算法,若校准后仍异常,可免费更换专利双金属片温控模块。
  • 3D打印机打印过程中出现断层或模型翘曲

    检查耗材是否受潮(建议使用干燥柜存储),并确认喷头温度是否符合材料特性(如PLA需200-220℃)。我司设备搭载专利喷头清理装置与PTC恒温加热系统,可自动清理堵塞并精准控温,若问题持续,请联系售后提供远程参数调优服务。

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